Blog

  • Der er andre muligheder!

    Selv i vigtige situationer er der en risiko for, at virksomhedens beslutninger bliver præget af vaner og tidligere handlemønstre. I et interessant studie har et internationalt forskerhold analyseret forskelle i arbejdsform hos 28 hold, der skulle løse et simuleret forretningsproblem. Udskyd løsningen og søg information Resultat: De hold med dårligste resultater binder sig tidligere til Read more

  • Værdimodeller og forretningskæder

    Tilgiv det lille ordspil, men værdikæder og forretningsmodeller hænger meget tæt sammen. Adgang til slutkunden: Adgang til slutkunden bliver stadigt vanskeligere. Det skyldes bl.a. at nogle virksomheder udvikler forretningsmodeller, der får sin styrke fra en overlegen kundeoplevelse for netop slutkunden, mens grundydelsen (”selve produktet”) leveres af andre virksomheder. Adgang til slutkunden er blevet en forretningsmodel. Read more

  • Tilpas aggressiv?

    Den amerikanske matematiker H. Igor Ansoff (1918-2002) beskrev virksomheders omgivelser ved graden af urolighed, kaldet turbulens. Udvikling af turbulensTurbulensen er mest vild når omgivelserne er komplekse (Android), ændringer giver store spring i fordele (MobilePay), ændringer kommer ofte (elbiler), synlighed af fremtid er uklar (AI) og konkurrenceintensitet ændres ofte.I brancher med lav turbulens belønnes ledelsesmæssig tålmodighed Read more

  • Hvad kan vi lære af Richard Wagner?

    I verdens største opera Niebelungens Ring forbygger Wotan sig på verdens største byggeprojekt, Valhalla. Selv han, gudernes gud og den mægtigste mand, kan ikke gabe over det. Han skaffer en entreprenør, der kræver en pris, ingen burde acceptere. Da han ser sin hustrus reaktion, vikler han sig ud af den første aftale ved at stjæle Read more

  • Genvej til kundeinformation

    Ved at identificere og udnytte sammenhænge i store mængder data, kan skabende kunstig intelligens (”generativ AI”) bidrage til ny viden om kunder og konkurrenter.I en dialog med ChatGPT 3.5 om en professionel slibemaskine til knive, spurgte jeg: ”Kunne du foreslå nogle relevante personaer?”. Systemet svarer med syv profiler, f.eks.: ”Køkkenchefen i en finrestaurant: Denne person Read more

  • Når kunderne gør din virksomhed stærkere

    Virksomheders hellige gral er positiv tilbagekobling fra kunder: Det betyder, at jo flere kunder, vi har, jo bedre står vi overfor nye kunder. Internettet. De store Internetbaserede virksomheder er eksperter i positiv tilbagekobling: Jo flere, der bidrager til LinkedIn, jo mere interessant bliver det for alle. Jo flere, der tilbyder apps, jo stærkere bliver Android. Read more